Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 20 de junio de 2025

La proteccion de su privacidad y datos personales es muy importante para nosotros. Mediante esta Politica explicamos como SelectTranslate recopila, utiliza y procesa datos personales, con que alcance y para que fines. Se aplica a todos los productos y servicios de SelectTranslate. Lea esta Politica antes de usar los servicios o enviar datos personales. Al usar nuestros servicios, acepta la recopilacion y tratamiento de sus datos conforme a esta Politica. Esta Politica forma parte de nuestros Terminos de servicio. Si no acepta alguna disposicion, debe dejar de usar nuestros productos y servicios.

Recopilacion y uso de datos

Para prestar funciones del producto y determinados servicios, podemos recopilar:

Datos de cuenta: Al registrarse o iniciar sesion mediante cuentas de terceros como WeChat o Google, recopilamos y verificamos datos que Usted proporciona o autoriza, como correo electronico, OpenID, alias y avatar. Estos datos se usan para identificacion, inicio de sesion y recuperacion de contrasena. Tambien podemos usarlos para contactarle sobre productos o servicios que puedan interesarle.
Datos de interaccion: Cuando se comunica con nosotros mediante formularios, correo de servicio o redes sociales para comentarios, quejas, consultas o soporte, recopilamos los datos que decida proporcionar, como descripcion del problema, adjuntos y datos de contacto.
Datos de funcionalidad: Usamos Google Analytics para recopilar datos anonimos sobre tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, configuracion, clics de funciones, paginas visitadas y registros de errores. Se usan para analisis estadistico y mejora del servicio, sin identificar usuarios concretos.
Datos de direccion IP: Podemos recopilar su IP para identificar pais o region y ofrecer servicios localizados.
Datos de traduccion de texto: El texto que desea traducir solo se envia al modelo que Usted seleccione para traduccion y procesamiento.
Datos de traduccion de documentos/imagenes: Procesamos el contenido que envie, extraemos texto traducible y lo enviamos solo al modelo seleccionado.

Datos recopilados por modelos de IA y servicios de terceros

Solo utilizamos grandes modelos de lenguaje o servicios de traduccion de terceros como motores de traduccion y no entrenamos modelos propios de IA. Por ello, no usamos sus datos personales para entrenar modelos propios.
Para los motores de traduccion que Usted elija dentro del Servicio, consulte las politicas de privacidad y terminos del proveedor correspondiente.
Al usar PDF Plus, los PDF cargados se transmiten cifrados a MinerU, nuestro proveedor tercero, para analisis de contenido y conversion de formato. MinerU devuelve de forma segura el contenido extraido y nosotros generamos los resultados. Mas informacion: Politica de privacidad de MinerU.

Intercambio, transferencia y divulgacion

No compartimos ni divulgamos informacion personal fuera de nuestra empresa salvo en circunstancias especiales o cuando la ley lo requiera.

Intercambio de datos: Podemos colaborar con afiliadas, proveedores y prestadores de servicios, incluidos pagos, CRM, soporte y proveedores de traduccion. Solo permitimos el tratamiento cuando confiamos en que existen medidas adecuadas de proteccion.
Transferencia de datos: En fusiones, adquisiciones, diligencia debida, reestructuracion, insolvencia, administracion, venta de activos o transferencia del servicio, los datos pueden compartirse y transferirse a sucesores, quienes deberan seguir sujetos a esta Politica.
Divulgacion: Si determinamos que Usted infringio leyes o acuerdos relevantes, o para proteger usuarios, afiliadas o al publico, podemos divulgar informacion con su consentimiento y conforme a las normas aplicables. Cuando la ley lo exija, podemos divulgar e intercambiar informacion con autoridades policiales o regulatorias.

Actualizar o eliminar sus datos

Actualizar datos: Puede iniciar sesion y actualizarlos. Si no puede hacerlo, contactenos por correo de servicio.
Eliminar datos: Si desea eliminarlos, contactenos; tras verificar su identidad, le ayudaremos con la eliminacion.
Correo de servicio: service@selecttranslate.com