شرایط خدمات (شرایط و ضوابط)

این شرایط و ضوابط با کمک سازنده شرایط و ضوابط TermsFeed ایجاد شده است.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ اوت ۲۰۲۶

لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، این شرایط و ضوابط را با دقت مطالعه کنید.

تفسیر و تعاریف

تفسیر

کلماتی که حرف اول آن‌ها با حروف بزرگ نوشته شده است، دارای معانی تعریف‌شده تحت شرایط زیر هستند. تعاریف زیر صرف‌نظر از اینکه به صورت مفرد یا جمع ظاهر شوند، دارای معنای یکسانی خواهند بود.

تعاریف

از لحاظ این شرایط و ضوابط:

• شرکت وابسته (Affiliate) به معنای هر شخص حقوقی است که یک طرف را کنترل می‌کند، تحت کنترل آن است یا تحت کنترل مشترک با آن قرار دارد؛ که در آن "کنترل" به معنای مالکیت ۵۰٪ یا بیشتر از سهام، منافع حق رأی یا سایر اوراق بهادار دارای حق رأی برای انتخاب مدیران یا سایر مقامات مدیریتی است.
• حساب کاربری (Account) به معنای یک حساب کاربری منحصر‌به‌فرد است که برای دسترسی شما به خدمات ما یا بخش‌هایی از خدمات ما ایجاد شده است.
• کشور/ایالت اشاره دارد به: منطقه ویژه اداری هنگ‌کنگ چین (Hong Kong SAR China).
• شرکت (که در این شرایط و ضوابط به عنوان "شرکت"، "ما"، "به ما" یا "مال ما" نامیده می‌شود) به HK Zing Software Limited، به آدرس: Room S051, 2/F, The Capital, 61-65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong اشاره دارد.
• دستگاه (Device) به معنای هر دستگاهی است که می‌تواند به خدمات دسترسی داشته باشد، مانند رایانه، تلفن همراه یا تبلت دیجیتال.
• دوره آزمایشی رایگان (Free Trial) به دوره زمانی محدودی اشاره دارد که ممکن است هنگام خرید اشتراک، رایگان باشد.
• خدمات (Service) به وب‌سایت یا افزونه مرورگر اشاره دارد.
• خرید (Purchase) به خدمات یا دسترسی به خدماتی اشاره دارد که بر اساس خرید توسط شرکت به شما ارائه می‌شود.
• اشتراک‌ها (Subscriptions) به خدمات یا دسترسی به خدماتی اشاره دارد که بر اساس اشتراک توسط شرکت به شما ارائه می‌شود.
• شرایط و ضوابط (که همچنین به عنوان "شرایط" نامیده می‌شود) به معنای این شرایط و ضوابط است، شامل هرگونه سندی که صریحاً از طریق ارجاع گنجانده شده است، که دسترسی و استفاده شما از خدمات را حاکم می‌کند و توافق کامل بین شما و شرکت را در رابطه با خدمات تشکیل می‌دهد.
• خدمات رسانه‌های اجتماعی شخص ثالث (Third-party Social Media Service) به معنای هرگونه خدمات یا محتوایی (از جمله داده‌ها، اطلاعات، محصولات یا خدمات) ارائه شده توسط شخص ثالث است که از طریق خدمات نمایش داده می‌شود، گنجانده می‌شود، در دسترس قرار می‌گیرد یا لینک داده می‌شود.
• وب‌سایت به SelectTranslate اشاره دارد که از طریق https://selecttranslate.com قابل دسترسی است.
• شما (You) به معنای فردی است که به خدمات دسترسی دارد یا از آن استفاده می‌کند، یا شرکت یا سایر شخص حقوقی که از طرف آن، چنین فردی به خدمات دسترسی دارد یا از آن استفاده می‌کند، حسب مورد.

تأیید و پذیرش

این‌ها شرایط و ضوابط حاکم بر استفاده از این خدمات و توافق‌نامه‌ای است که بین شما و شرکت عمل می‌کند. این شرایط و ضوابط، حقوق و التزامات همه کاربران را در رابطه با استفاده از خدمات تعیین می‌کند.

دسترسی شما به خدمات و استفاده از آن منوط به پذیرش و رعایت این شرایط و ضوابط از سوی شماست. این شرایط و ضوابط برای همه بازدیدکنندگان، کاربران و سایر کسانی که به خدمات دسترسی دارند یا از آن استفاده می‌کنند، اعمال می‌شود.

با دسترسی به خدمات یا استفاده از آن، شما موافقت می‌کنید که پایبند به این شرایط و ضوابط باشید. اگر با هر بخش از این شرایط و ضوابط مخالف هستید، نمی‌توانید به خدمات دسترسی داشته باشید.

شما اظهار می‌دارید که بالای ۱۸ سال سن دارید. شرکت به افراد زیر ۱۸ سال اجازه استفاده از خدمات را نمی‌دهد.

دسترسی و استفاده شما از خدمات همچنین مشمول سیاست حفظ حریم خصوصی ما است که نحوه جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی را توصیف می‌کند. لطفاً قبل از استفاده از خدمات ما، سیاست حفظ حریم خصوصی ما را با دقت مطالعه کنید.

اشتراک‌ها

دوره اشتراک

خدمات یا برخی از بخش‌های خدمات فقط با اشتراک پولی در دسترس هستند. پیش از ارائه خدمات، به صورت دوره‌ای و تکرارشونده (مانند روزانه، هفتگی، ماهانه، سه ماهه یا سالانه)، بسته به نوع طرح اشتراکی که هنگام خرید اشتراک انتخاب می‌کنید، صورت‌حساب برای شما صادر می‌شود.

در پایان هر دوره، اشتراک شما به طور خودکار تحت همان شرایط دقیق تجدید می‌شود، مگر اینکه شما آن را لغو کنید یا شرکت آن را لغو نماید.

لغو اشتراک

شما می‌توانید تجدید اشتراک خود را از طریق صفحه تنظیمات حساب کاربری خود یا با تماس با شرکت لغو کنید. شما هیچ‌گونه بازپرداختی برای هزینه‌هایی که قبلاً برای دوره اشتراک فعلی خود پرداخت کرده‌اید دریافت نخواهید کرد و تا پایان دوره اشتراک فعلی خود به خدمات دسترسی خواهید داشت.

صورت‌حساب (Billing)

شما باید اطلاعات صورت‌حساب دقیق و کاملی از جمله نام کامل، آدرس، ایالت/استان، کد پستی، شماره تلفن و یک روش پرداخت معتبر را در اختیار شرکت قرار دهید.

تغییرات در هزینه‌ها

شرکت به تشخیص خود و در هر زمان می‌تواند هزینه‌های اشتراک را تغییر دهد. هرگونه تغییر در هزینه اشتراک در پایان دوره اشتراک فعلی آن زمان اعمال خواهد شد.

شرکت پیش از هرگونه تغییر در هزینه‌های اشتراک، اخطار قبلی معقولی به شما ارائه می‌دهد تا این فرجه به شما داده شود که قبل از لازم‌الاجرا شدن تغییرات، اشتراک خود را پایان دهید.

ادامه استفاده شما از خدمات پس از لازم‌الاجرا شدن تغییر هزینه اشتراک، به منزله موافقت شما با پرداخت مبلغ هزینه اشتراک تغییریافته است.

بازپرداخت‌ها (Refunds)

سفارش‌ها/اشتراک‌های ماهانه: درخواست بازپرداخت می‌تواند ظرف ۲۴ ساعت پس از خرید اولیه ارائه شود.

سفارش‌ها/اشتراک‌های سالانه: درخواست بازپرداخت می‌تواند ظرف ۷۲ ساعت پس از خرید اولیه ارائه شود.

لطفاً توجه داشته باشید که درخواست‌های بازپرداخت ارائه شده پس از موعد مقرر پردازش نخواهند شد. هنگام ارسال درخواست، لطفاً دلیل بازپرداخت خود را قید کنید.

بازپرداخت‌ها تنها در صورتی قابل اعمال هستند که اعتبارات ترجمه سفارش تا حد زیادی استفاده‌نشده باقی مانده باشد. اگر بخش قابل توجهی از اعتبارات قبلاً مصرف شده باشد، ممکن است درخواست شما رد شود.

اگر قبلاً برای خدمات ما بازپرداختی دریافت کرده‌اید، ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که هرگونه درخواست بازپرداخت بعدی را رد کنیم.

ما درخواست‌های بازپرداخت را بر اساس میزان استفاده خاص بررسی خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که کاربران می‌توانند از خدمات ما منصفانه استفاده کنند و از سوءاستفاده از قوانین بازپرداخت جلوگیری شود. همه درخواست‌ها بر اساس استفاده موردی ارزیابی می‌شوند تا از استفاده منصفانه اطمینان حاصل شود و از سوءاستفاده از سیاست‌ها جلوگیری گردد.

فرآیند بازپرداخت: اگر شرایط بازپرداخت فوق را دارا هستید، لطفاً درخواست بازپرداخت خود را به ایمیل پشتیبانی ما به آدرس service@selecttranslate.com ارسال کنید. تیم پشتیبانی ما درخواست شما را بررسی، پردازش و ظرف ۱۰ روز کاری به شما اطلاع خواهد داد.

دوره آزمایشی رایگان

شرکت می‌تواند به تشخیص خود، اشتراکی را همراه با دوره آزمایشی رایگان برای مدت زمان محدودی ارائه دهد.

ممکن است از شما خواسته شود برای ثبت‌نام در دوره آزمایشی رایگان، اطلاعات صورت‌حساب خود را وارد کنید.

اگر هنگام ثبت‌نام برای دوره آزمایشی رایگان، اطلاعات صورت‌حساب خود را وارد کنید، تا زمانی که دوره آزمایشی رایگان منقضی نشده باشد، هزینه‌ای توسط شرکت از شما دریافت نخواهد شد. در آخرین روز دوره آزمایشی رایگان، مگر اینکه اشتراک خود را لغو کرده باشید، به طور خودکار هزینه‌های اشتراک مربوط به نوع اشتراکی که انتخاب کرده‌اید از شما کسر می‌شود.

در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که (i) شرایط و ضوابط پیشنهاد دوره آزمایشی رایگان را تغییر دهد، یا (ii) چنین پیشنهاد دوره آزمایشی رایگانی را لغو کند.

حساب‌های کاربری

شما مسئول محافظت از رمزی هستید که برای دسترسی به خدمات استفاده می‌کنید و مسئول هرگونه فعالیت یا اقدامی تحت رمز عبور خود هستید، خواه رمز عبور شما در خدمات ما باشد یا در یک خدمات رسانه اجتماعی شخص ثالث.

شما موافقت می‌کنید که رمز عبور خود را افشا نکنید. در صورت آگاهی از هرگونه نقض امنیت یا استفاده غیرمجاز از حساب کاربری خود، باید بلافاصله به ما اطلاع دهید.

ورود از طریق شبکه‌های اجتماعی و حساب‌های مرتبط

اگر خدمات به شما امکان ورود، اتصال یا تعامل با یک خدمات رسانه اجتماعی شخص ثالث را می‌دهد، شما به شرکت اجازه می‌دهید مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی ما و تنظیمات شما در آن خدمات رسانه اجتماعی شخص ثالث، به اطلاعات ارائه شده توسط آن خدمات دسترسی داشته باشد و از آن استفاده کند.

شرکت هیچ‌گونه کنترلی بر دسترسی، دقت یا محتوای هرگونه خدمات رسانه اجتماعی شخص ثالث ندارد و مسئولیتی در قبال آن نپذیرفته و رابطه شما با آن خدمات رسانه اجتماعی شخص ثالث تابع شرایط و سیاست‌های خود آن خدمات است.

لینک به سایر وب‌سایت‌ها

خدمات ما ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات شخص ثالث باشد که تحت مالکیت یا کنترل شرکت نیستند.

شرکت هیچ‌گونه کنترلی بر محتوا، سیاست‌های حریم خصوصی یا اقدامات وب‌سایت‌ها یا خدمات شخص ثالث نداشته و هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها بر عهده نمی‌گیرد. شما همچنین تأیید می‌کنید و موافقت می‌کنید که شرکت به طور مستقیم یا غیرمستقیم در قبال هرگونه خسارت یا زیان ناشی از یا ادعاشده در ارتباط با استفاده یا اتکا به هرگونه محتوا، کالا یا خدمات موجود در یا از طریق چنین وب‌سایت‌ها یا خدماتی مسئول نخواهد بود.

ما اکیداً توصیه می‌کنیم شرایط و ضوابط و سیاست‌های حریم خصوصی هر وب‌سایت یا خدمات شخص ثالثی را که از آن بازدید می‌کنید، مطالعه کنید.

فسخ و پایان خدمات (Termination)

ما می‌توانیم حساب کاربری شما را بلافاصله، بدون اطلاع قبلی یا مسئولیت، به هر دلیلی، از جمله بدون محدودیت در صورت نقض این شرایط و ضوابط، فسخ یا معلق کنیم.

پس از فسخ، حق شما برای استفاده از خدمات بلافاصله متوقف خواهد شد. اگر می‌خواهید حساب کاربری خود را فسخ کنید، می‌توانید صرفاً استفاده از خدمات را متوقف کنید.

اگر ما اشتراک شما را جهت تسهیلات و راحتی (و نه به دلیل نقض شما) فسخ کنیم، هرگونه هزینه پیش‌پرداخت‌شده‌ای را که باقی‌مانده مدت اشتراک پس از تاریخِ نافذ شدن فسخ را پوشش می‌دهد، بازپرداخت خواهیم کرد. در هیچ موردی، هیچ فسخی شما را از انقضای تعهد به پرداخت هزینه‌های قابل پرداخت به ما برای دوره قبل از تاریخِ نافذ شدن فسخ معاف نمی‌کند.

محدودیت مسئولیت

صرف‌نظر از هرگونه خسارتی که ممکن است متحمل شوید، کل مسئولیت شرکت و هر یک از تامین‌کنندگان آن تحت هر یک از مقررات این شرایط و راهکار اختصاصی شما برای همه موارد فوق، محدود به مبلغی خواهد بود که واقعاً توسط شما از طریق خدمات پرداخت شده است یا ۱۰۰ دلار آمریکا اگر چیزی از طریق خدمات خریداری نکرده باشید.

تا حد حداکثر مجاز توسط قانون معمول، در هیچ موردی شرکت یا تامین‌کنندگان آن مسئول هیچ‌گونه خسارت خاص، اتفاقی، غیرمستقیم یا تبعی از هر دسته‌ای (از جمله، اما نه محدود به، خسارات ناشی از سود از دست رفته، از دست رفتن داده‌ها یا سایر اطلاعات، برای وقفه در کسب‌وکار، برای آسیب‌های شخصی، از دست رفتن حریم خصوصی ناشی از یا به هر نحوی مربوط به استفاده یا عدم توانایی در استفاده از خدمات، نرم‌افزار شخص ثالث و/یا سخت‌افزار شخص ثالث مورد استفاده با خدمات، یا به هر نحو دیگری در ارتباط با هر یک از مقررات این شرایط) نخواهند بود، حتی اگر به شرکت یا هر تامین‌کننده‌ای در مورد احتمال چنین خساراتی اطلاع داده شده باشد و حتی اگر راهکار ارائه‌شده به هدف اصلی خود دست نیابد.

برخی از ایالت‌ها/کشورها استثنا کردن ضمانت‌های ضمنی یا محدود کردن مسئولیت برای خسارات اتفاقی یا تبعی را مجاز نمی‌دانند، به این معنی که برخی از محدودیت‌های فوق ممکن است اعمال نشوند. در این ایالت‌ها، مسئولیت هر طرف تا حد حداکثر مجاز توسط قانون محدود خواهد شد.

سلب مسئولیت "همان‌طور که هست" (AS IS) و "بر اساس دسترسی" (AS AVAILABLE)

خدمات "همان‌طور که هست" و "بر اساس دسترسی" و با تمام ایرادات و نقص‌ها بدون هیچ‌گونه ضمانتی ارائه می‌شود. تا حد حداکثر مجاز تحت قانون معمول، شرکت از طرف خود و از طرف شرکت‌های وابسته خود و صادرکنندگان مجوز و ارائه‌دهندگان خدمات مربوطه خود، صریحاً تمام ضمانت‌ها را، اعم از صریح، ضمنی، قانونی یا غیره، در رابطه با خدمات، از جمله تمام ضمانت‌های ضمنی قابل فروش بودن، مناسب بودن برای یک هدف خاص، عنوان و عدم نقض، و ضمانت‌هایی که ممکن است از روند معامله، روند اجرا، استفاده یا تجارت ناشی شود، سلب می‌کند. بدون محدودیت به موارد فوق، شرکت هیچ ضمانت یا تعهدی ارائه نمی‌دهد و هیچ‌گونه اظهاری از هر دسته‌ای نمی‌کند مبنی بر اینکه خدمات نیازهای شما را برآورده می‌کند، به نتایج مورد نظر دست می‌یابد، با هرگونه نرم‌افزار، برنامه، سیستم یا خدمات دیگری سازگار است یا کار می‌کند، بدون وقفه کار می‌کند، استانداردهای عملکرد یا قابلیت اطمینان را برآورده می‌کند یا بدون خطا است یا اینکه هرگونه خطا یا نقصی می‌تواند برطرف شود یا برطرف خواهد شد.

بدون محدود کردن موارد فوق، نه شرکت و نه هیچ یک از ارائه‌دهندگان شرکت هیچ‌گونه اظهار یا ضمانتی از هر دسته‌ای، صریح یا ضمنی ارائه نمی‌دهد: (i) در مورد عملکرد یا دسترس‌پذیری خدمات، یا اطلاعات، محتوا و مواد یا محصولات موجود در آن؛ (ii) اینکه خدمات بدون وقفه یا بدون خطا خواهد بود؛ (iii) در مورد دقت، قابلیت اطمینان یا به‌روز بودن هرگونه اطلاعات یا محتوای ارائه شده از طریق خدمات؛ یا (iv) اینکه خدمات، سرورهای آن، محتوا یا ایمیل‌های فرستاده شده از طرف یا به نمایندگی از شرکت عاری از ویروس، اسکریپت، اسب تروجان، کرم، بدافزار، بمب زمانی یا سایر عناصر مضر هستند.

برخی از حوزه های قضایی استثنا کردن انواع خاصی از ضمانت‌ها یا محدودیت‌ها در حقوق قانونی مربوط به مصرف‌کننده را مجاز نمی‌دانند، بنابراین ممکن است برخی یا همه استثناها و محدودیت‌های فوق برای شما اعمال نشود. اما در چنین حالتی، استثناها و محدودیت‌های تنظیم‌شده در این بخش تا حد حداکثر قابل اجرا تحت قانون معمول اعمال خواهد شد.

قانون حاکم

قوانین کشور/ایالت، به استثنای قواعد تعارض قوانین آن، حاکم بر این شرایط و استفاده شما از خدمات خواهد بود. استفاده شما از برنامه همچنین ممکن است مشمول سایر قوانین محلی، ایالتی، ملی یا بین‌المللی باشد.

حل اختلافات

اگر هرگونه نگرانی یا اختلافی در مورد خدمات دارید، موافقت می‌کنید که ابتدا سعی کنید با تماس با شرکت، اختلاف را به صورت غیررسمی حل کنید.

برای کاربران اتحادیه اروپا (EU)

اگر شما یک مصرف‌کننده اتحادیه اروپا هستید، از هرگونه مقررات اجباری قانون کشوری که در آن مقیم هستید بهره‌مند خواهید شد.

انطباق قانونی ایالات متحده آمریکا

شما اظهار و ضمانت می‌کنید که (i) در کشوری واقع نشده‌اید که تحریم دولت ایالات متحده بر آن اعمال می‌شود، یا توسط دولت ایالات متحده به عنوان کشور "پشتیبان تروریسم" تعیین شده است، و (ii) در هیچ یک از فهرست‌های فهرست اشخاص ممنوعه یا محدود شده دولت ایالات متحده قرار ندارید.

تفکیک‌پذیری و انصراف (Severability and Waiver)

تفکیک‌پذیری

اگر هر یک از مقررات این شرایط غیرقابل اجرا یا نامعتبر تشخیص داده شود، آن مقرره تغییر یافته و تفسیر خواهد شد تا به اهداف آن مقرره تا حد امکان تحت قانون معمول دست یابد و مقررات باقی‌مانده با قدرت و اثر کامل ادامه خواهند یافت.

انصراف (Waiver)

به استثنای موارد مندرج در این سند، عدم اعمال یک حق یا عدم مطالبه اجرای یک تعهد تحت این شرایط، بر توانایی یک طرف برای اعمال چنین حقی یا مطالبه چنین اجرایی در هر زمان پس از آن تأثیر نخواهد گذاشت و انصراف از یک نقض، به منزله انصراف از هرگونه نقض بعدی نخواهد بود.

تفسیر ترجمه

این شرایط و ضوابط ممکن است در صورتی که ما آن‌ها را در خدمات خود در اختیار شما قرار داده باشیم، ترجمه شده باشند. شما موافقت می‌کنید که متن اصلی انگلیسی در صورت بروز اختلاف، حاکم و ملاک خواهد بود.

تغییرات در این شرایط و ضوابط

ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که به تشخیص خود، این شرایط را در هر زمان تغییر داده یا جایگزین کنیم. اگر تجدیدنظری اساسی باشد، ما تلاش‌های معقولی انجام خواهیم داد تا حداقل ۳۰ روز قبل از این‌که هرگونه شرایط جدید لازم‌الاجرا شود، اطلاع‌رسانی کنیم. آنچه تغییر اساسی محسوب می‌شود، به تشخیص خود ما تعیین خواهد شد.

با ادامه دسترسی یا استفاده از خدمات ما پس از لازم‌الاجرا شدن آن تجدیدنظرها، شما موافقت می‌کنید که پایبند به شرایط تجدیدنظرشده باشید. اگر با شرایط جدید، به طور کامل یا بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً استفاده از خدمات را متوقف کنید.

تماس با ما

اگر هرگونه سوالی در مورد این شرایط و ضوابط دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

• از طریق ایمیل: service@selecttranslate.com