• Ya, anda boleh menggunakan semua ciri SelectTranslate sepenuhnya secara percuma.
• SelectTranslate menawarkan beberapa model terjemahan percuma yang boleh digunakan secara langsung. Untuk model bukan bebas, anda boleh mendayakannya dengan mengkonfigurasi kunci API. （Aplikasi dan persediaan kunci API）
• Jika memohon dan mengkonfigurasi kunci API model terjemahan anda sendiri terasa menyusahkan, anda juga boleh memilih untuk melanggan perkhidmatan pelan Plus kami secara terus. Ahli tambahan boleh terus menggunakan model terjemahan lanjutan yang disertakan dalam pelan seperti DeepSeek, OpenAI, Gemini, Kimi, Doubao, Qwen, Claude, Grok dan GLM, dsb.

Ahli Plus boleh terus menggunakan model terjemahan lanjutan seperti DeepSeek, OpenAI, Gemini, Kimi, Doubao, Qwen, Claude, Grok dan GLM.

• Versi pilihan dan lalai untuk setiap model lanjutan adalah seperti berikut:
  1. DeepSeek-V4
  2. GPT-5-mini (lalai), GPT-5-nano
  3. Gemini-3-Flash (lalai), Gemini-3.1-Flash-Lite
  4. Kimi-K2 (lalai), Kimi-K2.5
  5. Grok 4.1 Fast
  6. GLM-4.6 (lalai), GLM-4.7
  7. Doubao-Seed-2.0-lite (lalai), Doubao-Seed-2.0-pro
  8. Qwen3.6-Plus (lalai), Qwen3-Max
  9. Claude Haiku 3 (lalai), Claude Haiku 4.5

• Kredit Terjemahan (TC) ialah baki boleh guna untuk mengakses model terjemahan lanjutan dalam pelan Plus.
• Pelan SelectTranslate Plus termasuk 5 juta Kredit Terjemahan (TC) sebulan, lebih daripada mencukupi untuk keperluan terjemahan harian kebanyakan pengguna.
• Pengganda penggunaan TC berbeza mengikut model kerana kos token setiap model berbeza. Untuk maklumat lanjut, lihat Kredit Terjemahan (TC) dan Token Model

• Ya, kredit terjemahan dikongsi merentas semua model lanjutan yang disokong oleh pelan Plus.

• Ya. Pengguna baharu boleh melanggan percubaan percuma pelan Plus (percubaan termasuk jumlah Kredit Terjemahan yang terhad)
• Anda boleh membatalkan langganan anda pada bila-bila masa sebelum percubaan tamat tanpa sebarang kos. Jika langganan tidak dibatalkan sebelum tamat percubaan, anda akan dicaj secara automatik untuk pembaharuan pelan Plus standard.

• Jika Kredit Terjemahan yang disertakan dalam pelan Plus tidak mencukupi, kami juga menyediakan beberapa pakej tambahan TC. Anda boleh membeli pakej tambahan Kredit Terjemahan (TC) mengikut keperluan.

• Pesanan bulanan/langganan: Bayaran balik boleh diminta dalam masa 24 jam selepas pembelian pertama.
• Pesanan tahunan/langganan: Bayaran balik boleh diminta dalam masa 72 jam selepas pembelian pertama.
   
  Sila ambil perhatian bahawa permintaan yang dihantar selepas tarikh akhir tidak akan dibayar balik. Semasa memohon bayaran balik, nyatakan sebab permintaan tersebut.
  Bayaran balik hanya tersedia jika Kredit Terjemahan untuk pesanan itu belum digunakan dengan banyak. Jika sudah digunakan secara besar-besaran, permintaan anda mungkin ditolak.
  Jika anda pernah berjaya menerima bayaran balik untuk perkhidmatan kami, kami berhak menolak permintaan bayaran balik seterusnya.
  Kami akan menyemak permintaan berdasarkan keadaan penggunaan sebenar untuk memastikan pengguna menggunakan perkhidmatan secara adil dan mengelakkan penyalahgunaan peraturan bayaran balik.
   
• Proses Bayaran Balik: Jika anda memenuhi syarat di atas, hantar permintaan anda ke e-mel perkhidmatan kami service@selecttranslate.com. Pasukan perkhidmatan kami akan menyemak dan memproses permintaan tersebut, lalu memaklumkan anda dalam masa 7 hari bekerja.

• Selepas log masuk ke akaun anda, navigasi ke halaman "Akaun", klik butang "Urus Langganan" dalam bahagian "Pelan Semasa" dan ikut gesaan untuk membatalkan langganan anda.

• Ya, setiap akaun keahlian boleh digunakan pada sehingga 10 peranti (pelayar) secara serentak. Apabila had melebihi, peranti log masuk terawal akan dilog keluar.

• Kami mengalu-alukan maklum balas tentang sebarang isu yang anda hadapi dan menjemput anda untuk mencadangkan penambahbaikan atau idea ciri baharu berdasarkan pengalaman anda.
• Anda boleh klik pada pautan feedback untuk mengakses borang maklum balas/suggestion.
• Maklum balas dan cadangan anda sangat berharga kepada kami, kami akan membaca dengan teliti setiap maklum balas dan cadangan serta respons dengan segera. Anda boleh melihat respons dan berinteraksi dengan kami di bahagian Feedback List di pusat akaun.