• Ya, Anda dapat menggunakan semua fitur SelectTranslate sepenuhnya gratis.
• SelectTranslate menawarkan beberapa model terjemahan gratis yang dapat digunakan secara langsung. Untuk model non-gratis, Anda dapat mengaktifkannya dengan mengonfigurasi kunci API. （Mengajukan dan mengonfigurasi kunci API）
• Jika mengajukan dan mengonfigurasi kunci API model terjemahan Anda sendiri terasa rumit, Anda juga dapat memilih untuk berlangganan layanan paket Plus kami secara langsung. Anggota Plus dapat langsung menggunakan model terjemahan lanjutan yang disertakan dalam rencana seperti DeepSeek, OpenAI, Gemini, Kimi, Doubao, Qwen, Claude, Grok dan GLM, dll.

Anggota Plus dapat langsung menggunakan model terjemahan lanjutan seperti DeepSeek, OpenAI, Gemini, Kimi, Doubao, Qwen, Claude, Grok, dan GLM.

• Versi opsional dan default untuk setiap model lanjutan adalah sebagai berikut:
  1. DeepSeek-V4
  2. GPT-5-mini (default), GPT-5-nano
  3. Gemini-3-Flash (default), Gemini-3.1-Flash-Lite
  4. Kimi-K2 (default), Kimi-K2.5
  5. Grok 4.1 Fast
  6. GLM-4.6 (default), GLM-4.7
  7. Doubao-Seed-2.0-lite (default), Doubao-Seed-2.0-pro
  8. Qwen3.6-Plus (default), Qwen3-Max
  9. Claude Haiku 3 (default), Claude Haiku 4.5

• Kredit Terjemahan (TC) adalah saldo habis pakai untuk mengakses model terjemahan lanjutan dalam paket Plus.
• Paket SelectTranslate Plus mencakup 5 juta Kredit Terjemahan (TC) per bulan, lebih dari cukup untuk kebutuhan terjemahan harian sebagian besar pengguna.
• Pengali konsumsi TC berbeda-beda menurut model karena biaya token tiap model berbeda. Untuk detail selengkapnya, lihat Kredit Terjemahan (TC) dan Token Model

• Ya, kredit terjemahan dibagikan ke semua model lanjutan yang didukung oleh paket Plus.

• Iya. Pengguna baru dapat berlangganan uji coba gratis paket Plus (uji coba mencakup Kredit Terjemahan dalam jumlah terbatas)
• Anda dapat membatalkan langganan kapan saja sebelum uji coba berakhir tanpa biaya. Jika langganan tidak dibatalkan sebelum uji coba berakhir, Anda akan otomatis dikenakan biaya perpanjangan paket standar Plus.

• Jika Kredit Terjemahan yang termasuk dalam paket Plus tidak mencukupi, kami juga menyediakan beberapa paket tambahan TC. Anda dapat membeli paket tambahan Kredit Terjemahan (TC) sesuai kebutuhan.

• Pesanan bulanan/langganan: Pengembalian dana dapat diminta dalam waktu 24 jam sejak pembelian awal.
• Pesanan tahunan/langganan: Pengembalian dana dapat diminta dalam waktu 72 jam sejak pembelian awal.
   
  Harap diperhatikan bahwa permintaan yang dikirim setelah batas waktu tidak akan dikembalikan. Saat mengajukan pengembalian dana, cantumkan alasan permintaan.
  Pengembalian dana hanya tersedia jika Kredit Terjemahan untuk pesanan tersebut belum digunakan secara signifikan. Jika sudah banyak digunakan, permintaan Anda dapat ditolak.
  Jika sebelumnya Anda telah berhasil menerima pengembalian dana untuk layanan kami, kami berhak menolak permintaan pengembalian dana berikutnya.
  Kami akan meninjau permintaan berdasarkan kondisi penggunaan sebenarnya untuk memastikan pengguna dapat menggunakan layanan secara adil dan mencegah penyalahgunaan aturan pengembalian dana.
   
• Proses Pengembalian Dana: Jika Anda memenuhi ketentuan di atas, kirimkan permintaan ke email layanan kami service@selecttranslate.com. Tim layanan kami akan meninjau dan memproses permintaan tersebut, lalu memberi tahu Anda dalam waktu 7 hari kerja.

• Setelah masuk ke akun Anda, navigasikan ke halaman "Akun", klik tombol "Kelola Langganan" di bagian "Paket Saat Ini", dan ikuti petunjuk untuk membatalkan langganan Anda.

• Ya, setiap akun keanggotaan dapat digunakan hingga 10 perangkat (browser) secara bersamaan. Ketika batas terlampaui, perangkat yang paling awal masuk akan dikeluarkan.

• Kami menerima masukan mengenai masalah apa pun yang Anda temui dan mengundang Anda untuk menyarankan perbaikan atau ide fitur baru berdasarkan pengalaman Anda.
• Anda dapat mengklik link feedback untuk mengakses formulir feedback/suggestion.
• Masukan dan saran Anda sangat berharga bagi kami, kami akan segera membaca setiap masukan dan saran serta tanggapan dengan cermat. Anda dapat melihat tanggapan dan berinteraksi dengan kami di bagian Feedback List di pusat akun.