• Có, bạn có thể sử dụng tất cả các tính năng của SelectTranslate hoàn toàn miễn phí.
• SelectTranslate cung cấp một số mô hình dịch miễn phí có thể được sử dụng trực tiếp. Đối với các kiểu máy không miễn phí, bạn có thể kích hoạt chúng bằng cách định cấu hình khóa API. （Đăng ký và cấu hình khóa API）
• Nếu việc đăng ký và định cấu hình khóa API mô hình dịch thuật của riêng bạn cảm thấy cồng kềnh, bạn cũng có thể chọn đăng ký trực tiếp dịch vụ gói Plus của chúng tôi. Các thành viên Plus có thể sử dụng trực tiếp các mô hình dịch thuật nâng cao có trong kế hoạch như DeepSeek, OpenAI, Gemini, Kimi, Doubao, Qwen, Claude, Grok và GLM, v.v.

Thành viên Plus có thể dùng trực tiếp các mô hình dịch thuật nâng cao như DeepSeek, OpenAI, Gemini, Kimi, Doubao, Qwen, Claude, Grok và GLM.

• Các phiên bản tùy chọn và mặc định của từng mô hình nâng cao như sau:
  1. DeepSeek-V4
  2. GPT-5-mini (mặc định), GPT-5-nano
  3. Gemini-3-Flash (mặc định), Gemini-3.1-Flash-Lite
  4. Kimi-K2 (mặc định), Kimi-K2.5
  5. Grok 4.1 Fast
  6. GLM-4.6 (mặc định), GLM-4.7
  7. Doubao-Seed-2.0-lite (mặc định), Doubao-Seed-2.0-pro
  8. Qwen3.6-Plus (mặc định), Qwen3-Max
  9. Claude Haiku 3 (mặc định), Claude Haiku 4.5

• Tín dụng dịch thuật (TC) là số dư tiêu hao dùng để truy cập các mô hình dịch thuật nâng cao trong gói Plus.
• Gói SelectTranslate Plus bao gồm 5 triệu Tín dụng dịch thuật (TC) mỗi tháng, đủ rộng rãi cho nhu cầu dịch thuật hằng ngày của đa số người dùng.
• Hệ số tiêu thụ TC khác nhau theo từng mô hình vì chi phí token của mỗi mô hình khác nhau. Xem thêm tại Tín dụng dịch thuật (TC) và token mô hình

• Có, công lao dịch thuật được chia sẻ trên tất cả các mô hình nâng cao được gói Plus hỗ trợ.

• Vâng. Người dùng mới có thể đăng ký bản dùng thử miễn phí của gói Plus (bản dùng thử bao gồm một lượng Tín dụng dịch thuật có giới hạn)
• Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào trước khi thời gian dùng thử kết thúc mà không mất phí. Nếu đăng ký không bị hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử, bạn sẽ tự động bị tính phí gia hạn gói Plus tiêu chuẩn.

• Nếu Tín dụng dịch thuật trong gói Plus không đủ, chúng tôi cũng cung cấp nhiều gói bổ sung TC. Bạn có thể mua gói bổ sung Tín dụng dịch thuật (TC) theo nhu cầu.

• Đơn hàng hằng tháng/gói đăng ký: Có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 24 giờ sau lần mua đầu tiên.
• Đơn hàng hằng năm/gói đăng ký: Có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 72 giờ sau lần mua đầu tiên.
   
  Xin lưu ý rằng các yêu cầu gửi sau thời hạn sẽ không được hoàn tiền. Khi yêu cầu hoàn tiền, vui lòng nêu rõ lý do.
  Chỉ có thể hoàn tiền nếu Tín dụng dịch thuật của đơn hàng chưa được sử dụng nhiều. Nếu đã được sử dụng đáng kể, yêu cầu của bạn có thể bị từ chối.
  Nếu trước đây bạn đã từng nhận hoàn tiền cho dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có quyền từ chối các yêu cầu hoàn tiền tiếp theo.
  Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu dựa trên tình hình sử dụng thực tế để đảm bảo người dùng sử dụng dịch vụ công bằng và ngăn chặn việc lạm dụng quy định hoàn tiền.
   
• Quy trình hoàn tiền: Nếu đáp ứng các điều kiện trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email dịch vụ service@selecttranslate.com. Nhóm dịch vụ của chúng tôi sẽ xem xét, xử lý và thông báo cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

• Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, hãy điều hướng đến trang "Tài khoản", nhấp vào nút "Quản lý đăng ký" trong phần "Gói hiện tại" và làm theo lời nhắc để hủy đăng ký của bạn.

• Có, mỗi tài khoản thành viên có thể sử dụng đồng thời trên tối đa 10 thiết bị (trình duyệt). Khi vượt quá giới hạn, thiết bị đăng nhập sớm nhất sẽ bị đăng xuất.

• Chúng tôi hoan nghênh phản hồi về bất kỳ vấn đề nào bạn gặp phải và mời bạn đề xuất các cải tiến hoặc ý tưởng tính năng mới dựa trên trải nghiệm của bạn.
• Bạn có thể nhấp vào liên kết feedback để truy cập vào biểu mẫu phản hồi/suggestion.
• Những phản hồi và đề xuất của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ đọc kỹ từng phản hồi và đề xuất và phản hồi kịp thời. Bạn có thể xem phản hồi và tương tác với chúng tôi trong phần Feedback List của trung tâm tài khoản.